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第16节:她是信心十足,还是仅仅在装酷(6)

第16节:她是信心十足,还是仅仅在装酷(6)

市场行为研究的奠基人厄内斯特·迪希特(Ernest Dichter)在《消费者市场行为手册》(1964)一书中说:“我们试图避免恐惧对市场带来刺激。通过制造恐惧,我们可以改变消费者的行为。当遇到恐惧时,我们会一步步地退化,甚至表现出类似婴儿和动物的行为。”一个人受惊吓程度越大,越可能表现出“退化”行为。当一个人感觉不安时,他会想吃冰淇淋或是其他可以让他安定的食物,这时他的行为就有退化的趋势。因此,这也引发了身一体上的一些表现——从任何可以用口腔固定的东西(比如咬钢笔)到自我影响(如怒火、嫉妒、怨恨等)。

技术施压得到信号

当我们缺乏自信,受到的威胁增加时,不安全感的迹象是显而易见的。研究表明,,当被比我们漂亮的人包围时,我们会对自己本身以及外表缺少自信。这个观念是正确的,即使在刚开始时我们可能并不觉得没有信心。

因此,通过引入一个潜在威胁,我们就能更容易地辨别出一个人是否对自己以及环境满意。寻找情绪上的变化——如果他变得易怒、粗一鲁、轻率,或是表现出焦虑或紧张,那么,他可能是急着想离开当前的环境。一名警察正在面审嫌疑犯,而这名嫌疑犯表现得很自信。不管他是清白的还是有罪的,他的证词都可谓是滴水不漏。当警察告诉他一个证人将被传唤到公安局,来确认他的供词。如果他自信自己是清白的,他可能会很放松,而如果他的证词有假,他将会变得易怒、不安。

如果一个人在玩牌的时候试图假装欺骗,他会对你表现得很友好。他不想使你恼怒,因为他害怕会刺激你跟注。因此,如果你做些通常能惹怒他的事情,如果他看上去并不关心或是非同寻常的安静,你几乎可以断定他对自己的牌并不自信。在任何场合都可以应用这个心理特点,仅仅减少“对手”成功的可能一性一,然后观察他是否感到威胁或是漠不关心。

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