千锤百炼的生意经(2)

第23节：千锤百炼的生意经

在中国人看来，这种教育方式未免太残忍了，可犹太人却认为这很正常。他们说:“像这样重复几次，孩子就自然认为，爸爸也靠不住，从此以后不轻信任何 人。” 这种方式不仅培养了孩子的独立思想，让他们感觉到，连自己的父母也不可靠，要想出人头地，就得靠自己奋斗。同时也奠定了他们不会在做生意时轻易上当受骗的 基础。中国人缺乏这样的训练，故而上当受骗的事情屡见不鲜。正是在这种思想的指导下，犹太商人总结出了一条很重要的生意经就是:“每次都是初交” 。根据犹太商人的经验，哪怕同再熟的人打交道，犹太人也绝不会因上次的成功而放松警惕，每次的生意都是一次独立的生意，每一次合作的伙伴都看做第一次合 作。所以，不轻易上当受骗的人自然会被看做精明的人。①商场如战场，商业过程极为复杂，市场中的陷阱和不可预测因素比比皆是，情况瞬息万变，这就是犹太人 不轻信任何人而只相信契约的经济原因。但是，由于宗教和种族原因，犹太人在和犹太人自己打交道的时候，只要有口头协议有时就可成交;而和外国人签约时，条 件总是特别苛刻，总是有一种不信任的态度。这对于一个几千年来受人歧视的民族来说，是一种很正常的心理。②有趣的是，在金钱方面，犹太人不但不轻信商业伙 伴，甚至连自己的妻子也不相信。许多犹太人为了避免婚姻带来的麻烦，就干脆不结婚，独身的犹太富翁很多。这正如一位终身不娶的犹太大律师所言:“娶了老 婆，她定会觊觎我的财产，为了得到我的财产，说不定什么时候她就会陷害我，我何必冒生命和财产的危险去结婚呢？” 这句话虽然有点残酷，但许多夫妻在离婚时因财产问题导致的悲剧却时有发生，难道不值得我们借鉴吗？①苦难也是一笔财富在近两千年漂泊流离的生活中，犹太人 不仅没有被逆境压垮，而是将苦难也转化成一笔宝贵的财富。人的眼睛是由黑白两部分组成的，但为什么只让其透过黑的部分看到东西呢？犹太人说:人必须透过黑 暗，才能见到光明。因此，犹太人顽强而坚韧的精神意志和挑战风险永不气馁的进取意识，恰恰构成了犹太商人的又一重要底蕴，从而使他们在逆境中从容镇定，应 付自如。他们面对失败，从未丧失过信心，而是汲取教训，重新再来。不妨先讲一个故事:有三只蛤蟆不小心掉在鲜奶桶中。第一只蛤蟆说:“这是上帝的意志，不 可违抗。” 于是，它盘起后腿，等待着奇迹发生。第二只蛤蟆说:“这桶太深了，没有希望了。” 于是，它被淹死了。

第24节：千锤百炼的生意经

第三只蛤蟆说:“尽管掉到鲜奶桶里，可我的后腿还能动。” 于是，它奋力地往上跳起来。它一边在奶里划，一边跳，慢慢地，它觉得自己的后腿碰上了硬硬的东西，原来是鲜奶在蛤蟆后腿的搅拌下，渐渐地变成奶油了。凭着 奶油的支撑，这只蛤蟆跳出了奶桶。②犹太人就和那只奋力拼搏的蛤蟆一样，不仅没有沉沦，而是在绝望中奋发向上，几乎所有的犹太大亨都是白手起家。纽约股票 巨人约瑟夫?贺喜哈在8岁时就变成了一名小乞丐，于是被迫和寡居的母亲住进了杂乱肮脏的布鲁克林区的贫民窟。更不幸的是，母亲又被大火烧成了重伤，即使住 进医院，也只能靠他饥一顿饱一顿的乞讨为生。从那时起，他就发誓摘掉“穷鬼” 的帽子，变成一名有钱人。他终于找到了在一家公司做收发员的工作，并毛遂自荐成为总经理的股票经纪人……凭着他对股票事业的执著，更凭着他的信心和胆量， 最后他终于成为一名亿万富翁。他发财后，没有忘记还有许多穷人，于是，慷慨地投入了慈善事业，成为一名令人非常尊敬的慈善投资家。美国著名的报业家和新闻 学者约瑟夫?普利策，也是一名白手起家的犹太人。21岁的时候，他获得了律师开业许可证。作为一个有抱负的青年人，他觉得当一个律师不会有太大的出息，于 是决定进军新闻业。起先，他给一家报社打工当记者，顶住了老板的百般刁难和同事不屑的白眼，虚心研究报社各环节的工作，并于第二年被晋升为编辑。随着他的 署名文章的增多，影响力逐渐扩展，于1869年当选为密苏里州议会议员。过了两年，他又牵头筹备密苏里州共和党，声望大增。1878年，他用积蓄买下了一 家濒临倒闭的报纸，开始了独立办报的生涯。在历尽艰辛之后，他将《西方邮报》、《圣路易斯快邮报》和《纽约世界报》办成当时美国首屈一指的大报，并创办了 以自己名字命名的新闻奖——普利策新闻奖，它是当今美国新闻界的最高荣誉。信息决定一切犹太商人对信息高度重视和敏感，他们的消息灵通闻名于世。在这方 面，本书下篇中写到的罗思柴尔德家族堪称典范，他们组织了一个专门为其家族服务的信息快递网，在那个通讯和交通还比较落后的时代，其发挥的作用非常神奇。 19世纪初，当英军和法军正在苦苦鏖战之际，罗思柴尔德的儿子纳坦就派人专门到前线打探消息，并了解到法军大败滑铁卢。纳坦一获悉准确消息后，就派人立即 动身，并赶在政府的急件传递员之前几小时来到伦敦。紧接着，他们动用大笔资金，在英国股票尚未上涨之前，就大批买进。短短几小时，罗思柴尔德发了一笔大 财。

第25节：千锤百炼的生意经

如果说罗思柴尔德的能力一般人达不到的话，另一个犹太大亨巴鲁克则完全依靠公开信息出奇制胜。在巴鲁克28岁那年的7月3日晚上，他在家里的广播中 听到一则消息，说西班牙舰队在圣地亚哥被美国海军消灭。这意味着美西战争即将结束。这天正好是周日，明天是周一，按照惯例，美国的证券交易所周一关门，而 伦敦交易所则照常营业。巴鲁克立刻意识到，如果能在黎明前赶到自己的办公室，那么就能发一笔大财。当时小汽车还未问世，火车又在夜间停止运行。巴鲁克急中 生智，赶到火车站，租了专车，终于在黎明前赶到自己的办公室，在其他投资者尚未“醒” 来之际，做了几笔大生意，并发了大财。①确实是信息决定一切。①旧中国上海最大的犹太富翁沙逊家族早期主要从事鸦片生意，正是由于沙逊家族同印度和香港通 讯来往多，掌握行情多，而操控了市场。他非常重视这条信息生命线，来往通讯全部使用自行编制的密电码，在经营中发挥了重要作用。②笑话亦做经营手腕犹太人 有句谚语:“笑话是水，犹太人是鱼。” 犹太人不仅利用幽默调剂心情，同时还利用笑话打破人际关系的僵局，虽然不见得会带来直接利润，但成为公关处世的润滑剂和有力武器。下篇我们将提到的罗思柴 尔德的三儿子尼桑，虽貌不惊人，却在公关外交方面非常出色。因为他不仅会讲大量的笑话，而且为了搜集和传递笑话，甚至建立了一套特殊的“笑话快递” 制度，就仿佛今天的手机短信一样，让人们在开心一乐中，增加了感情和友谊。这也是一种伟大的创造。尼桑不仅用轻松幽默的笑话弥补了自己外语不好的缺限，而 且用新鲜有趣的笑话在伦敦社交界大出风头，广交朋友。下面还是讲几则犹太笑话吧:推车厢的犹太人由于住房问题很紧张，几个德裔犹太人只好将一个报废的火车 车厢当做临时住所。一天晚上，这几个德裔犹太人穿着睡衣，在寒风中颤抖不已地来回推动车厢。一个路过的德国人疑惑不解地问:“你们这是在干什么啊？” “因为有人在上厕所，” 推车人解释说，“车厢里写着:停车时禁止使用厕所。” 犹太人素以重约守法著称，而德裔犹太人又是法律观念最强的。为了遵守车厢的规定，同时又不至于困于屎尿，犹太人只好推动车厢，这正是犹太人滚动的智慧，而 且显示了犹太人团结和互助的精神。本街最好的裁缝纽约的一条街上，同时有三家裁缝店，手艺都不错，竞争很激烈。为了招徕顾客，纷纷打出有吸引力的广告。第 一个裁缝门前的招牌是:“纽约最好的裁缝!”

第26节：千锤百炼的生意经

第二个裁缝打出的招牌是:“全国最好的裁缝!” 第三个裁缝是犹太人，他打出的招牌是:“本街最好的裁缝!” 结果，第三个裁缝的生意最好。在这个笑话中，犹太人再次运用了“逆向思维” ，不仅独具特色，而且真实可信。因此在竞争中初战告捷。金钱不是攒来的，而是赚来的卡恩站在百货商场前，目不暇接地看着形形色色的人流。他身旁有一位穿戴 整齐的犹太绅士，站着那里抽着雪茄。卡恩恭恭敬敬地对绅士说:“您的雪茄很香，不便宜吧？” “2美元一支。” 绅士回答。“好家伙，那您一天得抽多少支啊？” “10支。” 绅士再次回答。“天哪!这么多!您抽多久了？” “40年前我就开始抽烟了。” “什么，您仔细算算，如果不抽烟，您攒下的钱足够买下这幢百货大楼了。” “那么，您不抽烟？” 绅士反问道。“当然了，抽烟有害健康。” “那么，您买下这座商场了吗？” “没有，我哪有这么多钱。” “告诉您，这幢百货商场就是我的。” ①卡恩很聪明，很快就算出了抽2美元一支的烟每天10支，40年攒下来的钱就可以买一幢百货商场，说明他是一个精打细算、善于勤俭持家的好手。可惜的是， 钱不是靠攒出来的，发财还需大智慧。在犹太人眼中，幽默与智慧同体，是一种非常重要的精神食粮，他不仅鼓励那些弱者渡过生活难关，同时又勉励那些强者在困 难面前要不屈不挠。正是通过这样一种方式，表明了他们的生活信念与商业智慧，造就了他们毫不动摇的乐观精神。只有乐观的人，才有勇气向厄运挑战，并使痛苦 变成高贵的精神财富。