第5章 有效说话的挑战
介绍演讲者、颁奖与领奖
当你应邀当众讲话时，你可以推介另一个人为自己做一个开场白，以对当天的演讲作一个说明，或者说些轻松的话以活跃气氛。本章主要是协助你如何准备介绍辞，同时也就颁奖辞和领奖辞的表达提供一些有用的建议。
约翰·马森·布朗是一名作家兼演讲家。他活泼生动的演讲在全国各地赢得了无数听众。一天晚上，他在同即将把他介绍给听众的那个人讲话。
“别担心要说什么，”那个人对布朗说，“放轻松点，我才不相信演讲还要准备呢！哼，准备有啥用，它会破坏整件事的美感，也坏了兴头。在这种场合，我只是等着站起来时的灵感来找我。我这样做还从来就没有过闪失呢！”
这些殷殷切切的话不禁使布朗期待着他会对自己作一番好的介绍，以有利于演讲的气氛，但是岂料，这个人站起来之后的讲话却完全出乎意料，据布朗在他的一本书里的回忆：
各位先生，请注意一下好吗？今晚有个坏消息告诉你们，我们本想请艾萨克·F·马克松先生为各位演讲，遗憾的是，他不能来，他病了。（鼓掌）接着我们又想请参议员柏莱特基来为你们讲话……可是他却太忙了。（鼓掌）最后我们想请堪萨斯城的洛伊德·葛罗根博士前来对各位讲话，也不成。所以我们只好由约翰·马森·布朗来替代。（鸦雀无声）
布朗先生回想起这场几近陷入灾祸的演讲时，只说了这样一句：“我的这位朋友，那位大灵感家，总算说对了我的名字。”
你当然看得出，那个如此确信自己的灵感可以应付一切的人，就算他原本有意这样做，也不会比他现在搞得更糟了。他的介绍有违他对他要介绍的演讲人的职责，也有愧于他对听众要尽的职责。其实他要承担的职责并不多，却很重要。使人惊讶的是，许多节目主持人都不明白这一点。
介绍辞具有与交际介绍一样的作用。它使演讲人和听众相会在一起，为他们酿造一种友好的气氛，并在他们之间建立起兴趣的桥梁。也许有人说，作为介绍人，“你不必说什么话，你只需介绍演讲人即可。”如果这样认为，你可就把事情看得太简单了。没有哪一种因素会比介绍辞对演讲造成更大的人为的破坏了。一些人的介绍辞之所以会对演讲造成如此大的伤害，可能就是因为许多准备作介绍辞的主持人太看轻了它的功效的缘故。
以下是一些建议，可帮你准备一套组织完备的介绍辞。
认真准备自己要说的话
介绍辞虽然简短，一般都不超过1分钟，但必须认真准备。首先，要搜集材料，主要包括三个方面：演讲的题目、被介绍人讲这个题目的资质，以及被介绍人的名字。有时也会出现第四项，即为什么会选这样一个演讲的题目，也就是说，这个题目为何会引起听众特别的兴趣。
作为介绍者，你一定要确知正确的讲题，并透彻了解演讲者将如何对演讲的题目进行发挥。假使须仰赖第三者，比如说节目主持人，则应设法从他那里获得书面资料，并于会议前向演讲人查证。
不过，或许大部分的准备都被用于获取演讲人的资格资料方面。在某些情况下，如若你的演讲人闻名全国或名躁一方，你便可以从《世界名人录》或类似书籍中获知准确资料。如若他是一个地方性的人物，则可求助于他所在的公共关系或人事部门。你也可以去拜访他的亲密朋友或家人，以核实资料。最主要的，就是要把对方的传记资料搞准确。当你认真作这些准备时，那些接近演讲者的人会乐于提供材料的。
最重要的是，要确定演讲人的名字，并即刻使自己熟悉其准确的发音。约翰·马森·布朗说，有的介绍人曾将他介绍为约翰·布朗·马森，甚至约翰·史密斯·马森呢！加拿大著名幽默家史蒂芬·李科克在他那篇轻快的散文《今晚我们相聚》中谈及人家对他的介绍辞：
我们大家都以无比兴奋的心情期待着李洛德先生的光临。我们已通过他的著作与之相识，并且似乎成了老朋友。当我告诉李洛德先生，他的大名在本城早已家喻户晓的话，我这样说并不夸张。本人感到非常非常的荣幸，能向各位介绍——李洛德先生。
搜寻资料的主要目的是为了使介绍更为明确，因为介绍辞必须明确才能达到目的——以提高听众的注意力并从内心接纳演讲人的演讲。那些准备不足的主持人，常常会吐出像以下这样含混而令人昏昏欲睡的话来：
我们的演讲者闻名遐迩，被一致认为是所演讲的题目的权威。我们非常想聆听他对此领域的高见，因为他来自一个——一个遥远的地方。本人感到极大地荣幸，向各位介绍他，现在且让我们看看，——噢，在这里，——空白先生。
稍稍花点时间准备，我们便可避免对演讲者和听众造成如此恶劣的印象。
“题目—重要性—演讲者”公式
对大部分的介绍辞而言，题目——重要性——演讲者这个公式是个近便的指引，可帮助你组织所搜集的研究资料：
题目。宣布演讲者的正确讲题，然后展开介绍。
重要性。在这个阶段里，要在题目和听众的特殊兴趣之间架起一座桥梁。
演讲者。到此时要列出演讲者的杰出资历，尤其是与他的题目有关的。然后明确而清楚地宣布他的姓名。
上面这一公式有许多可供你施展想象力之处，但要注意的是，介绍辞切莫被削减得枯燥无味。举一例，以说明一个高明的介绍人，他既能依照该公式而行，却又不露出公式的痕迹。此介绍辞是纽约市一位编辑荷姆·桑提供的，这篇介绍辞被用于向一群新闻记者介绍纽约电话公司的主管乔治·韦伯姆：
我们演讲人的题目是“电话如何为你服务。”
对我而言，这个世界有很多令我感到神秘的东西，如爱情啦，如赌马人的执著啦，等等，而其中之一，则是打电话时所发生的奇妙事情。
你的电话号码怎会接错？为何有时你从纽约打电话至芝加哥，反比从家里打至山那头的另一城镇来得快？我们的演讲人不仅知道这些问题的答案，而且还知道其他一切有关电话问题的答案。20年来他的工作一直是：将有关电话的各种详细资料整理分类，使这一事业为外人所明了。他是一位电话公司的主管，因勤奋工作而获此职衔。
现在他要告诉我们，他的公司为我们服务的方法。如果各位对今日的电话服务满意，请视他为施恩的圣者。倘若各位最近深为电话所扰，请让他做答辩的发言人。
各位先生，各位女士，今天给各位演讲的，就是纽约电话公司的副总裁，乔治·韦伯姆先生。
请看，这位主持人的介绍是多么灵巧地使听众想起了电话。他先是提出问题以激起听众的好奇，然后指出演讲者可以回答哪些问题，以及听众可能提出的问题。
我不相信这番介绍辞曾预先写下并在台下背诵过，因为就算是写在纸上，读起来仍会如会话般明畅自然。介绍辞不宜事前记诵。一次，克妮莉亚·斯金纳让一位晚会主席介绍她时，这位主席一时忘了背好的词儿。她只得深深吸了一口气，然后说：“由于伯德上将索价过高，我们今晚请来的是，克妮莉亚·斯金纳。”
介绍辞应真诚自然，仿佛就在临场脱口而出一样，切莫僵硬严肃。
上面所引韦伯姆先生的介绍辞中，我们就找不到任何一句陈词滥调。宣布演讲人的最佳方法就是直呼他的名字，或者在说完“我介绍”后再说出他的姓名。
有些主持人的毛病是说得太长，搞得听众烦躁不安。有些人则纵情于雄辩的幻想中，想使演讲人和听众深深记住自己的重要性。还有些人的错误，则是喜欢扯些笑话，有时品位也并不怎么高，或者追求“幽默”，高捧或贬抑演讲人的职业。若是有心使自己的介绍发挥效力，以上这些错误皆应避免。
这里另举一例，它完全遵从“题目——重要性——演讲者”的公式，而且在介绍时，自己的个性也隐隐欲出。请诸位特别留意艾格·L·斯纳迪如何将该公式的三个阶段融合起来，介绍著名的科学教育家兼编辑杰罗德·温德先生的：
我们演讲人的题目是：“今日的科学”，这是一个非常严肃的命题。它使我想起了一则故事。这个故事讲述的是，一名精神错乱的病人幻想自己体内有只猫。心理医师由于提不出反证，只得假装在为他施行手术。等他从麻醉剂中醒转过来时，医师给他看了一只黑猫，并告诉他说他的毛病已经治好了。岂料他却回答说：“对不起医生，那一直吵着我的猫是灰色的呀！”
当今的科学状况也是这样，你去抓一只叫做U-235的猫，结果抓来一群小猫，叫做什么什么或别的什么什么的。这些元素，像芝加哥的今天，都一一给击败了。古时的一位炼金家，他可以被称为第一位核子科学家，在临终时就苦苦哀求上帝能再宽限一天，让他可以发现宇宙的秘密后再死也不迟。而当今的科学家，却制造了宇宙从来让人梦想不及的秘密。
我们今天的演讲人，了解当今科学的实况与将来可能的发展，他曾是芝加哥大学的化学教授，宾夕法尼亚州立学院院长，俄亥俄州、哥伦比亚的巴德尔工业研究所所长。他曾以科学家身份任职政府部门，还曾是一位编辑和作家。他出生于爱荷华州的达文波特，在哈佛大学获得学位。他在军工厂中完成训练，并曾经游历欧洲各地。
我们的演讲人还是好几门科学的教科书的作者和编辑。他最著名的一本书是《明日世界的科学》，是在他担任纽约“世界博览会”科学部主任时出版的。他是《时代》、《生活》、《财富》及《时局》等杂志的科学顾问，因而他对科学新闻的诠释广为大众所阅读。我们的演讲者所著的《原子时代》于1945年问世，正是在原子弹投掷于广岛10天之后。他常常挂在嘴边的一句话是“最好的终必来到”，确实如此。我要骄傲地向各位介绍，想必各位亦乐于听到，《科学画报》的总编辑，杰罗德·温德博士的高见。
几年前，在介绍中对演讲人大肆吹捧一番还一度成为讲坛时尚。主持会议的主席不断地在演讲人身上堆金砌玉，可怜的演讲人常被这样浓烈的谄媚气味所冲垮。
密苏里州堪萨斯城的汤姆·柯林斯是一名广受欢迎的幽默家，有一次，他对《主持人手册》的作者荷伯·普罗西奥说：“一个演讲人若想诙谐幽默一番，却先对听众拍胸说，他们很快就会乐不可支，并在走道上滚来滚去，那他就完蛋了。同样，当主持人开始咿咿唔唔说什么威尔·罗杰斯时，你就不如切腕回家吧，因为你也已经完蛋了。”
当然，从另一方面来说，也不可赞誉不及。史蒂芬·李科克回忆起某位主持人是如此这般结束他的介绍辞的：
这是今年冬天一系列演讲中的第一讲。上一系列各位都晓得，并不成功。事实上，我们是靠赤字撑到年底的。所以今年我们开发了一批新的演讲人，他们的要价不太高。下面容我介绍李科克先生。
对此，李科克淡淡地说：“试想一想，当你只得缩头缩脑地爬出来面对听众时，加上你身上被贴上‘低廉人才’的标签，此时，你心里是一种什么样的感觉！”
要充满热诚
介绍演讲人时，态度和讲辞同样重要。你应该尽量友善，不必说自己多高兴，只要在介绍时表现出真心的愉快即可。若能逐步酝酿，可以在介绍辞快达到高潮时宣布演讲人的名字。这时听众的期待之情正在随之增高，他们一定会报以热烈的掌声。听众的这种友好表示，也有助于刺激演讲人全力以赴。
宣布演讲者的姓名时，最好记住以下这几个字：“稍停”、“分隔”和“力量”。
“稍停”的意思是，说出名字之前略为停顿静默一下，这可以使听众的期待达到极限；“分隔”的意思是，在名字和姓氏之间应稍停一下以示分开，使听众对演讲人的姓名有清楚的印象；“力量”的意思是，名字应念得强劲有力。
还有一事要注意：当你在宣布演讲者的名字时，切勿转身向他，而应展目望向听众，至最后一个音节说出为止，然后才转向演讲人。我曾目睹无数的主持人，介绍辞说得令人击节称赏，却在结束时功亏一篑，因为他们这时转向了演讲者，显得他只是在向他一人宣布他的名字，留给听众一片茫然。
要真心诚意
最后，务必要真诚。不可流于贬抑的评论或鄙俗的幽默。不认真的介绍常会被某些听众所误解。要真心诚意，因为你当时所处的社交氛围，需要高度的技巧和策略。你可能与演讲人甚为熟悉，但听众却不，你的一些言语虽然没有恶意，却可能招致误解。
认真准备颁奖辞
“我们已经证实，人类心灵最深挚的渴望是要求认可——要求荣誉。”
这是作家玛娇莉·威尔森的一句话，它实实在在地表达了整个宇宙的感觉。我们都期望一生都与人和睦相处，我们都想受人称赞，得到别人的推介，哪怕仅仅一个字——更别说在正式场合接受人家颁奖——就能使精神神奇地亢奋起来。
网球明星爱尔蒂·吉柏森，就把这份“人类心灵的渴望”极其恰当地用在自传的书里。她称它为“我要做重要人物”。
我们在准备颁奖辞时，是要对接受者重新确证，他真的是一位“重要人物”。他的努力已经成功，他应该得到这份荣誉，我们聚在一起就是为了给他这份光荣。我们的颁奖辞应简洁，但却应经过仔细思考，对经常接受荣誉的人而言，这或许意义不大，可是对那些没有这么幸运的人来说，它却可能使他终生难忘。
我们在介绍此类荣誉时，应慎重地选字用词。这里有一套经久不渝的公式：
（1）说明为何颁奖。也许是因为长期的忠诚服务，或因赢得竞赛，或因某一重要成就。只说明这个即可。
（2）叙说得奖人的生活言行，这是听众最感兴趣的事。
（3）叙说得奖人是多么值得领奖，以及众人对他的感情是多么热烈。
（4）恭贺得奖人，并转达大家对他前途的衷心祝福。
这场小演讲中最为重要的东西莫过于要真诚，恐怕不待明说，人人都了解这一点。所以，你若被挑选出来发布颁奖辞，你实际上也就像那位接受者一般，获得一份尊贵的荣耀了，因为你的朋友和同事们知道，能把这份需要心思与头脑的任务托付给你，这是大家对你莫大的信任，相信你必不会去犯某些演讲家所犯的那种爱夸大其词的过错。
切记：这样的一个时刻，最容易犯的错误就是去言过其实地夸大某人的优点。如若确值得颁奖，就应实说，但不宜添油加醋说些溢美之词。瞎捧力吹会叫接受者难过，更说服不了心底雪亮的听众。
我们亦应避免夸大奖品本身的重要性，不要强调它的实际价值，而应强调赠奖人的友善心境。
在答辞中表达真诚的感情
答辞应较颁奖辞更短，它不应是我们所曾记诵过的东西，不过心理还是应先有所准备，这样会有好处。假使事前预知自己要受奖，那么听了人家的颁奖辞，应不至于茫然无措，无以作答。
只是含糊地说些“感谢各位”、“一生中的大日子”，以及“我曾经历的最美好的事情”等，并不能算顶好。这里，也如颁奖辞一样，藏着夸张的危险。“最大的日子”以及“最美好的事情”，涵盖太广。以较中庸温和的语调来表达自己真心的感激会较好。下面给你一些建议：
（1）向听众真心诚意地说“谢谢各位”。
（2）将功劳归于曾协助过你的人，你的同事、你的雇主、朋友或家人。
（3）叙说奖品或奖状对你的意义。若是包起来的，打开它、展示它。告诉听众奖品多么有用，多美丽，以及你将如何使用它。
（4）再度真诚地表示感激，然后便结束。
本章中，我们讨论了三种特殊形态的演讲，在你的工作中，或在你加入某一组织或俱乐部时，都有可能被邀请做其中任何一种演讲。
我力劝你在发表这些演讲时，仔细遵循这些建议去做，这样你便会在正确的时刻说正确的话，并为此而感到满心的舒爽与快慰。
组织好较长的演讲
演讲是一段有目的的旅程，你必须事先绘好你的行程图表。一个人如果随便从某处开始，他通常不会走多远便在某处止步了。
我真希望把拿破仑的一句话漆成1英尺高的火红色大字，悬挂在地球上所有给学生开有讲话课的课堂的门口。这句话就是：战争的艺术是一门科学，未经谋划与思考，休想成功！
他讲的这个道理同样适用于演讲。所有的演讲者是否明白这一点——或者，就算明白，是否经常会去行动呢？未必！许多演讲者在做计划与安排时所花费的时间，不会多于烹煮一碗爱尔兰炖菜的时间。
初学演讲的生手更是很少在事前做计划。事前的计划需要花费时间，需要认真的思考，更需要坚强的意志力。用脑思考是一个痛苦的过程。发明大王爱迪生就曾把雷诺德爵士的一段名言抄了下来，钉在他工厂的墙上：
“成功之道，唯有用心思考，别无捷径。”
但是，没有经验的生手经常乞求一时的灵感，结果发现自己经常“误入歧途，路上充满陷阱与诱惑。”
已故的诺斯克里夫爵士，从一个周薪微薄的小职员，经过刻苦努力终于成为大英帝国最富有以及最有影响力的报纸老板。他说，法国哲学家帕斯卡说过的一句话对他的成功最有帮助，这句话就是：
“预先计划就能领先。”
当你在计划进行演讲的时候，这句话也是可以放在你桌上的极佳的座右铭。对于演讲如何开始一定要事先计划好，因为这时听众的脑海里还是一片空白，能够记住你所说的每一个字。对于最后要让听众对你留下什么样的印象也要预先计划好，因为在它之后就再也没有任何事情来反对他了。
如何安排一套意念最好、最有效的演讲方式？在没有加以研究之前，谁也说不上来。它永远是一个新问题，是每个演讲者应一再自问自答的问题。我们无法对此提出绝对可靠的规则。不过，我们仍可指出，进行较长的演讲有三个阶段甚为重要：引起注意、正文的行文和结论。这三个阶段均各有其历久弥新的方法，可以作为参考与发挥。
当你应邀当众讲话时，你可以推介另一个人为自己做一个开场白，以对当天的演讲作一个说明，或者说些轻松的话以活跃气氛。本章主要是协助你如何准备介绍辞，同时也就颁奖辞和领奖辞的表达提供一些有用的建议。
约翰·马森·布朗是一名作家兼演讲家。他活泼生动的演讲在全国各地赢得了无数听众。一天晚上，他在同即将把他介绍给听众的那个人讲话。
“别担心要说什么，”那个人对布朗说，“放轻松点，我才不相信演讲还要准备呢！哼，准备有啥用，它会破坏整件事的美感，也坏了兴头。在这种场合，我只是等着站起来时的灵感来找我。我这样做还从来就没有过闪失呢！”
这些殷殷切切的话不禁使布朗期待着他会对自己作一番好的介绍，以有利于演讲的气氛，但是岂料，这个人站起来之后的讲话却完全出乎意料，据布朗在他的一本书里的回忆：
各位先生，请注意一下好吗？今晚有个坏消息告诉你们，我们本想请艾萨克·F·马克松先生为各位演讲，遗憾的是，他不能来，他病了。（鼓掌）接着我们又想请参议员柏莱特基来为你们讲话……可是他却太忙了。（鼓掌）最后我们想请堪萨斯城的洛伊德·葛罗根博士前来对各位讲话，也不成。所以我们只好由约翰·马森·布朗来替代。（鸦雀无声）
布朗先生回想起这场几近陷入灾祸的演讲时，只说了这样一句：“我的这位朋友，那位大灵感家，总算说对了我的名字。”
你当然看得出，那个如此确信自己的灵感可以应付一切的人，就算他原本有意这样做，也不会比他现在搞得更糟了。他的介绍有违他对他要介绍的演讲人的职责，也有愧于他对听众要尽的职责。其实他要承担的职责并不多，却很重要。使人惊讶的是，许多节目主持人都不明白这一点。
介绍辞具有与交际介绍一样的作用。它使演讲人和听众相会在一起，为他们酿造一种友好的气氛，并在他们之间建立起兴趣的桥梁。也许有人说，作为介绍人，“你不必说什么话，你只需介绍演讲人即可。”如果这样认为，你可就把事情看得太简单了。没有哪一种因素会比介绍辞对演讲造成更大的人为的破坏了。一些人的介绍辞之所以会对演讲造成如此大的伤害，可能就是因为许多准备作介绍辞的主持人太看轻了它的功效的缘故。
以下是一些建议，可帮你准备一套组织完备的介绍辞。
认真准备自己要说的话
介绍辞虽然简短，一般都不超过1分钟，但必须认真准备。首先，要搜集材料，主要包括三个方面：演讲的题目、被介绍人讲这个题目的资质，以及被介绍人的名字。有时也会出现第四项，即为什么会选这样一个演讲的题目，也就是说，这个题目为何会引起听众特别的兴趣。
作为介绍者，你一定要确知正确的讲题，并透彻了解演讲者将如何对演讲的题目进行发挥。假使须仰赖第三者，比如说节目主持人，则应设法从他那里获得书面资料，并于会议前向演讲人查证。
不过，或许大部分的准备都被用于获取演讲人的资格资料方面。在某些情况下，如若你的演讲人闻名全国或名躁一方，你便可以从《世界名人录》或类似书籍中获知准确资料。如若他是一个地方性的人物，则可求助于他所在的公共关系或人事部门。你也可以去拜访他的亲密朋友或家人，以核实资料。最主要的，就是要把对方的传记资料搞准确。当你认真作这些准备时，那些接近演讲者的人会乐于提供材料的。
最重要的是，要确定演讲人的名字，并即刻使自己熟悉其准确的发音。约翰·马森·布朗说，有的介绍人曾将他介绍为约翰·布朗·马森，甚至约翰·史密斯·马森呢！加拿大著名幽默家史蒂芬·李科克在他那篇轻快的散文《今晚我们相聚》中谈及人家对他的介绍辞：
我们大家都以无比兴奋的心情期待着李洛德先生的光临。我们已通过他的著作与之相识，并且似乎成了老朋友。当我告诉李洛德先生，他的大名在本城早已家喻户晓的话，我这样说并不夸张。本人感到非常非常的荣幸，能向各位介绍——李洛德先生。
搜寻资料的主要目的是为了使介绍更为明确，因为介绍辞必须明确才能达到目的——以提高听众的注意力并从内心接纳演讲人的演讲。那些准备不足的主持人，常常会吐出像以下这样含混而令人昏昏欲睡的话来：
我们的演讲者闻名遐迩，被一致认为是所演讲的题目的权威。我们非常想聆听他对此领域的高见，因为他来自一个——一个遥远的地方。本人感到极大地荣幸，向各位介绍他，现在且让我们看看，——噢，在这里，——空白先生。
稍稍花点时间准备，我们便可避免对演讲者和听众造成如此恶劣的印象。
“题目—重要性—演讲者”公式
对大部分的介绍辞而言，题目——重要性——演讲者这个公式是个近便的指引，可帮助你组织所搜集的研究资料：
题目。宣布演讲者的正确讲题，然后展开介绍。
重要性。在这个阶段里，要在题目和听众的特殊兴趣之间架起一座桥梁。
演讲者。到此时要列出演讲者的杰出资历，尤其是与他的题目有关的。然后明确而清楚地宣布他的姓名。
上面这一公式有许多可供你施展想象力之处，但要注意的是，介绍辞切莫被削减得枯燥无味。举一例，以说明一个高明的介绍人，他既能依照该公式而行，却又不露出公式的痕迹。此介绍辞是纽约市一位编辑荷姆·桑提供的，这篇介绍辞被用于向一群新闻记者介绍纽约电话公司的主管乔治·韦伯姆：
我们演讲人的题目是“电话如何为你服务。”
对我而言，这个世界有很多令我感到神秘的东西，如爱情啦，如赌马人的执著啦，等等，而其中之一，则是打电话时所发生的奇妙事情。
你的电话号码怎会接错？为何有时你从纽约打电话至芝加哥，反比从家里打至山那头的另一城镇来得快？我们的演讲人不仅知道这些问题的答案，而且还知道其他一切有关电话问题的答案。20年来他的工作一直是：将有关电话的各种详细资料整理分类，使这一事业为外人所明了。他是一位电话公司的主管，因勤奋工作而获此职衔。
现在他要告诉我们，他的公司为我们服务的方法。如果各位对今日的电话服务满意，请视他为施恩的圣者。倘若各位最近深为电话所扰，请让他做答辩的发言人。
各位先生，各位女士，今天给各位演讲的，就是纽约电话公司的副总裁，乔治·韦伯姆先生。
请看，这位主持人的介绍是多么灵巧地使听众想起了电话。他先是提出问题以激起听众的好奇，然后指出演讲者可以回答哪些问题，以及听众可能提出的问题。
我不相信这番介绍辞曾预先写下并在台下背诵过，因为就算是写在纸上，读起来仍会如会话般明畅自然。介绍辞不宜事前记诵。一次，克妮莉亚·斯金纳让一位晚会主席介绍她时，这位主席一时忘了背好的词儿。她只得深深吸了一口气，然后说：“由于伯德上将索价过高，我们今晚请来的是，克妮莉亚·斯金纳。”
介绍辞应真诚自然，仿佛就在临场脱口而出一样，切莫僵硬严肃。
上面所引韦伯姆先生的介绍辞中，我们就找不到任何一句陈词滥调。宣布演讲人的最佳方法就是直呼他的名字，或者在说完“我介绍”后再说出他的姓名。
有些主持人的毛病是说得太长，搞得听众烦躁不安。有些人则纵情于雄辩的幻想中，想使演讲人和听众深深记住自己的重要性。还有些人的错误，则是喜欢扯些笑话，有时品位也并不怎么高，或者追求“幽默”，高捧或贬抑演讲人的职业。若是有心使自己的介绍发挥效力，以上这些错误皆应避免。
这里另举一例，它完全遵从“题目——重要性——演讲者”的公式，而且在介绍时，自己的个性也隐隐欲出。请诸位特别留意艾格·L·斯纳迪如何将该公式的三个阶段融合起来，介绍著名的科学教育家兼编辑杰罗德·温德先生的：
我们演讲人的题目是：“今日的科学”，这是一个非常严肃的命题。它使我想起了一则故事。这个故事讲述的是，一名精神错乱的病人幻想自己体内有只猫。心理医师由于提不出反证，只得假装在为他施行手术。等他从麻醉剂中醒转过来时，医师给他看了一只黑猫，并告诉他说他的毛病已经治好了。岂料他却回答说：“对不起医生，那一直吵着我的猫是灰色的呀！”
当今的科学状况也是这样，你去抓一只叫做U-235的猫，结果抓来一群小猫，叫做什么什么或别的什么什么的。这些元素，像芝加哥的今天，都一一给击败了。古时的一位炼金家，他可以被称为第一位核子科学家，在临终时就苦苦哀求上帝能再宽限一天，让他可以发现宇宙的秘密后再死也不迟。而当今的科学家，却制造了宇宙从来让人梦想不及的秘密。
我们今天的演讲人，了解当今科学的实况与将来可能的发展，他曾是芝加哥大学的化学教授，宾夕法尼亚州立学院院长，俄亥俄州、哥伦比亚的巴德尔工业研究所所长。他曾以科学家身份任职政府部门，还曾是一位编辑和作家。他出生于爱荷华州的达文波特，在哈佛大学获得学位。他在军工厂中完成训练，并曾经游历欧洲各地。
我们的演讲人还是好几门科学的教科书的作者和编辑。他最著名的一本书是《明日世界的科学》，是在他担任纽约“世界博览会”科学部主任时出版的。他是《时代》、《生活》、《财富》及《时局》等杂志的科学顾问，因而他对科学新闻的诠释广为大众所阅读。我们的演讲者所著的《原子时代》于1945年问世，正是在原子弹投掷于广岛10天之后。他常常挂在嘴边的一句话是“最好的终必来到”，确实如此。我要骄傲地向各位介绍，想必各位亦乐于听到，《科学画报》的总编辑，杰罗德·温德博士的高见。
几年前，在介绍中对演讲人大肆吹捧一番还一度成为讲坛时尚。主持会议的主席不断地在演讲人身上堆金砌玉，可怜的演讲人常被这样浓烈的谄媚气味所冲垮。
密苏里州堪萨斯城的汤姆·柯林斯是一名广受欢迎的幽默家，有一次，他对《主持人手册》的作者荷伯·普罗西奥说：“一个演讲人若想诙谐幽默一番，却先对听众拍胸说，他们很快就会乐不可支，并在走道上滚来滚去，那他就完蛋了。同样，当主持人开始咿咿唔唔说什么威尔·罗杰斯时，你就不如切腕回家吧，因为你也已经完蛋了。”
当然，从另一方面来说，也不可赞誉不及。史蒂芬·李科克回忆起某位主持人是如此这般结束他的介绍辞的：
这是今年冬天一系列演讲中的第一讲。上一系列各位都晓得，并不成功。事实上，我们是靠赤字撑到年底的。所以今年我们开发了一批新的演讲人，他们的要价不太高。下面容我介绍李科克先生。
对此，李科克淡淡地说：“试想一想，当你只得缩头缩脑地爬出来面对听众时，加上你身上被贴上‘低廉人才’的标签，此时，你心里是一种什么样的感觉！”
要充满热诚
介绍演讲人时，态度和讲辞同样重要。你应该尽量友善，不必说自己多高兴，只要在介绍时表现出真心的愉快即可。若能逐步酝酿，可以在介绍辞快达到高潮时宣布演讲人的名字。这时听众的期待之情正在随之增高，他们一定会报以热烈的掌声。听众的这种友好表示，也有助于刺激演讲人全力以赴。
宣布演讲者的姓名时，最好记住以下这几个字：“稍停”、“分隔”和“力量”。
“稍停”的意思是，说出名字之前略为停顿静默一下，这可以使听众的期待达到极限；“分隔”的意思是，在名字和姓氏之间应稍停一下以示分开，使听众对演讲人的姓名有清楚的印象；“力量”的意思是，名字应念得强劲有力。
还有一事要注意：当你在宣布演讲者的名字时，切勿转身向他，而应展目望向听众，至最后一个音节说出为止，然后才转向演讲人。我曾目睹无数的主持人，介绍辞说得令人击节称赏，却在结束时功亏一篑，因为他们这时转向了演讲者，显得他只是在向他一人宣布他的名字，留给听众一片茫然。
要真心诚意
最后，务必要真诚。不可流于贬抑的评论或鄙俗的幽默。不认真的介绍常会被某些听众所误解。要真心诚意，因为你当时所处的社交氛围，需要高度的技巧和策略。你可能与演讲人甚为熟悉，但听众却不，你的一些言语虽然没有恶意，却可能招致误解。
认真准备颁奖辞
“我们已经证实，人类心灵最深挚的渴望是要求认可——要求荣誉。”
这是作家玛娇莉·威尔森的一句话，它实实在在地表达了整个宇宙的感觉。我们都期望一生都与人和睦相处，我们都想受人称赞，得到别人的推介，哪怕仅仅一个字——更别说在正式场合接受人家颁奖——就能使精神神奇地亢奋起来。
网球明星爱尔蒂·吉柏森，就把这份“人类心灵的渴望”极其恰当地用在自传的书里。她称它为“我要做重要人物”。
我们在准备颁奖辞时，是要对接受者重新确证，他真的是一位“重要人物”。他的努力已经成功，他应该得到这份荣誉，我们聚在一起就是为了给他这份光荣。我们的颁奖辞应简洁，但却应经过仔细思考，对经常接受荣誉的人而言，这或许意义不大，可是对那些没有这么幸运的人来说，它却可能使他终生难忘。
我们在介绍此类荣誉时，应慎重地选字用词。这里有一套经久不渝的公式：
（1）说明为何颁奖。也许是因为长期的忠诚服务，或因赢得竞赛，或因某一重要成就。只说明这个即可。
（2）叙说得奖人的生活言行，这是听众最感兴趣的事。
（3）叙说得奖人是多么值得领奖，以及众人对他的感情是多么热烈。
（4）恭贺得奖人，并转达大家对他前途的衷心祝福。
这场小演讲中最为重要的东西莫过于要真诚，恐怕不待明说，人人都了解这一点。所以，你若被挑选出来发布颁奖辞，你实际上也就像那位接受者一般，获得一份尊贵的荣耀了，因为你的朋友和同事们知道，能把这份需要心思与头脑的任务托付给你，这是大家对你莫大的信任，相信你必不会去犯某些演讲家所犯的那种爱夸大其词的过错。
切记：这样的一个时刻，最容易犯的错误就是去言过其实地夸大某人的优点。如若确值得颁奖，就应实说，但不宜添油加醋说些溢美之词。瞎捧力吹会叫接受者难过，更说服不了心底雪亮的听众。
我们亦应避免夸大奖品本身的重要性，不要强调它的实际价值，而应强调赠奖人的友善心境。
在答辞中表达真诚的感情
答辞应较颁奖辞更短，它不应是我们所曾记诵过的东西，不过心理还是应先有所准备，这样会有好处。假使事前预知自己要受奖，那么听了人家的颁奖辞，应不至于茫然无措，无以作答。
只是含糊地说些“感谢各位”、“一生中的大日子”，以及“我曾经历的最美好的事情”等，并不能算顶好。这里，也如颁奖辞一样，藏着夸张的危险。“最大的日子”以及“最美好的事情”，涵盖太广。以较中庸温和的语调来表达自己真心的感激会较好。下面给你一些建议：
（1）向听众真心诚意地说“谢谢各位”。
（2）将功劳归于曾协助过你的人，你的同事、你的雇主、朋友或家人。
（3）叙说奖品或奖状对你的意义。若是包起来的，打开它、展示它。告诉听众奖品多么有用，多美丽，以及你将如何使用它。
（4）再度真诚地表示感激，然后便结束。
本章中，我们讨论了三种特殊形态的演讲，在你的工作中，或在你加入某一组织或俱乐部时，都有可能被邀请做其中任何一种演讲。
我力劝你在发表这些演讲时，仔细遵循这些建议去做，这样你便会在正确的时刻说正确的话，并为此而感到满心的舒爽与快慰。
组织好较长的演讲
演讲是一段有目的的旅程，你必须事先绘好你的行程图表。一个人如果随便从某处开始，他通常不会走多远便在某处止步了。
我真希望把拿破仑的一句话漆成1英尺高的火红色大字，悬挂在地球上所有给学生开有讲话课的课堂的门口。这句话就是：战争的艺术是一门科学，未经谋划与思考，休想成功！
他讲的这个道理同样适用于演讲。所有的演讲者是否明白这一点——或者，就算明白，是否经常会去行动呢？未必！许多演讲者在做计划与安排时所花费的时间，不会多于烹煮一碗爱尔兰炖菜的时间。
初学演讲的生手更是很少在事前做计划。事前的计划需要花费时间，需要认真的思考，更需要坚强的意志力。用脑思考是一个痛苦的过程。发明大王爱迪生就曾把雷诺德爵士的一段名言抄了下来，钉在他工厂的墙上：
“成功之道，唯有用心思考，别无捷径。”
但是，没有经验的生手经常乞求一时的灵感，结果发现自己经常“误入歧途，路上充满陷阱与诱惑。”
已故的诺斯克里夫爵士，从一个周薪微薄的小职员，经过刻苦努力终于成为大英帝国最富有以及最有影响力的报纸老板。他说，法国哲学家帕斯卡说过的一句话对他的成功最有帮助，这句话就是：
“预先计划就能领先。”
当你在计划进行演讲的时候，这句话也是可以放在你桌上的极佳的座右铭。对于演讲如何开始一定要事先计划好，因为这时听众的脑海里还是一片空白，能够记住你所说的每一个字。对于最后要让听众对你留下什么样的印象也要预先计划好，因为在它之后就再也没有任何事情来反对他了。
如何安排一套意念最好、最有效的演讲方式？在没有加以研究之前，谁也说不上来。它永远是一个新问题，是每个演讲者应一再自问自答的问题。我们无法对此提出绝对可靠的规则。不过，我们仍可指出，进行较长的演讲有三个阶段甚为重要：引起注意、正文的行文和结论。这三个阶段均各有其历久弥新的方法，可以作为参考与发挥。
微信扫码关注
随时手机看书