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先满足别人的需求

哪里有需求,哪里就有市场。
——作者

在20几岁的时候,许多人选择了创业,但是在选择项目的方向上,我们却往往十分盲目。因为找不准创业的方向,所以我们总是吃力不讨好,事倍而功半。屡屡碰壁之余,我们总是感叹:现在的人是越来越精,钱越来越不好赚,生意越来越不好做了。
随着中国市场经济的发展,市场供应越来越充裕,几乎所有的领域都已成为买方市场,人们在消费上也越来越趋于理性。但是,这并不是说现在市场缩小了。恰恰相反,随着人们的生活水平提高,人们对于各种各样的物质文化消费提出了更多的需要,市场正在不断扩大,并且更加繁荣了。
因此,最关键的问题是,我们在连连失利的情况下,有没有先问问自己:人家凭什么把钱交给我们?我们为人家做了些什么?
换句话说:钱在别人的口袋里,要想让别人心甘情愿地把钱从口袋里掏出来,我们就必须给他一个充足的理由。否则的话,谁的钱也不是大风刮来的。除了慈善捐款,谁也不会平白无故地把钱交给我们。
第6章8510年,美国西部加利福尼亚州发现了金矿。消息传来,各地的淘金者蜂拥而至。那年亚莫尔才刚刚7岁,他也怀着一夜暴富的梦想,长途跋涉,来到了加州。
但是,现实并不像人们传言中说的那样美妙。这里非但没有遍地的黄金,而且几乎荒无人烟,到处都是一望无边的沙漠。更为严重的是,随着人们的疯狂开采,黄金越来越少,而朝这里涌来的人群
却越来越多,金子越来越难淘了。在淘金者队伍中,绝大多数人连一块金子也找不到。不过,他们宁愿坚持下去,他们相信只要自己耐心地寻找,也许再过几天,幸运就会降临到自己头上。
这里的气候非常干燥,一年四季很少降雨,所以水源奇缺。和大多数淘金者一样,亚莫尔被干渴折磨得死去活来。周围的人们都在为存水殆尽而发出一声声的叹惜。有人骂这天气简直就要把人热死了,还有的人在骂这破地方,喝点水都这么难!
听着这些抱怨,亚莫尔转念一想:这里已经有这么多的人在淘金,我找到金子的机会已经很小了,但不管淘不淘到金子,人都是需要喝水的,既然这样,我为什么不趁机卖水呢?
于是,亚莫尔毅然放弃了淘金,来到30里外的一个小镇——这个城镇的旁边有一条小河。他用手中的挖金工具挖了条水渠,将河水引入水池,细沙过滤后再消毒,使之成为卫生清洁的饮用水。然后,他把水装在一只只干净的铁桶里,拉到矿区去卖。
那些淘金的人们纷纷嘲笑亚莫尔胸无大志,放着好好的金子不淘,却去卖什么水?要是卖水,何苦大老远地跑来?
亚莫尔毫不为之所动,他把自己的水壶当作卖水的量器,一壶水3美元——虽然价格不菲,但是由于人们实在太渴了,而且可以为淘金节省许多时间,所以每天拉的满满一车水都能卖个净光。
一天下来,亚莫尔就赚了300美元。几个月后,大多数淘金者都没有淘到金子,却花完了所有的盘缠,只好空手而归。这时的亚莫尔已经轻松地赚到了5000美元。通过卖水,他赚到了自己人生第一笔十分可观的财富!
在当今时代,每一个人就好比是一个淘金者,只不过并不是谁都能够淘到金子。大多数都淘不到黄金,因为他们只知道自己是要找金子,却不知金子在哪里、怎么去找,所以只有在艰难困苦中坚守,并且相信上帝会给自己一个好运。事实上,好运常有,但绝对不会随随便便降临。
不管我们身处哪个行业,哪里有需求,哪里就有市场,哪里就有金子。只有找准了市场,目标明确,并且切切实实地满足了市场
的某种需求,我们才能赚到金子。因此,在开始创业之前,我们必须想清楚几个问题:自己准备赚哪些人的钱?赚他们的哪一部分的钱?我们怎样去做才能够满足别人的这些需求?
迈阿·海克原来是一位卡车司机。2002年的一天,当他驱车行驶在前往费城的公路上时,收音机里正在播放一则“加州南部有一个女孩失踪”的消息。
海克边开车,边听广播里说:“假如他们有这个女孩的身份识别信息就好了……”几年前,海克就动过生产迷你CD名片的念头,只不过他一直苦于没有合适的项目方向,所以没有付诸实施。这时,他立刻想到了生产儿童身份识别卡,也许这是一个巨大的市场。
第二天一早,海克便联系了在警察局工作的一位朋友。听了他的想法,朋友对市场前景十分看好。为了稳妥起见,海克在互联网上进行了相关的搜索,结果发现儿童身份识别卡目前还是一个市场
空白点。
这令海克兴奋不已,他隐约感到自己挖到了一座大金矿。
第6章于是,在这位朋友的帮助下,海克了解到警方在登记失踪人员报告时需要获取的所有信息:孩子的过敏症、体表疤痕、胎记、血型以及是否有些明显的习惯等。他把这些所有的细节特征都输入电脑,编辑成图文档案。然后刻录到一张光盘上。
当海克把样品交到这位朋友的手中时,朋友和他的警察同事们都惊呆了。他们介绍海克参加了当地举办的一个安全设备交易会。
在交易会的现场,只要父母提供孩子的相关详细资料,海克便能在数分钟之内制作出一张身份识别卡来。在这次交易会上,海克以30美元的单价出售了200张身份识别卡。
如今,海克的公司在全美已经拥有55家连锁经营店,年收入达到了500万美元。
在创业之前,我们必须全面地分析客户,明确客户究竟有哪些方面的需求,然后根据这些需求,来定位自己的经营目标、制订自己的策略和计划。
随着时代的进步,人们对于产品的需求更加明细化。比如:仅洗发水行业里,我们就可以分成许多种不同的需求:去屑、柔顺、强韧、油、深层护理、防分叉、防 干、防脱等等。不仅如此,人们的需求还会随着地域时间的不同发生各种变化。作为一个经营者,我们必须时刻关注消费者的需求,努力适应这些变化。
然而,许多顾客的需求并不是显性的,而是隐性的。在更多的时候,我们面对的是一个杂乱无章、浑浊不清的市场环境。没有人提醒我们哪里才是真正的市场,哪里才是未来的发展方向,一切都需要我们自己去评判,去发现那些隐藏在市场假象背后的真正需求。
许多客户的需求本来就是存在的,只不过没有注意到。我们需要做的就是对这些需求进行恰当地梳理,巧妙地引导,使之变成真正的市场需求,最终变成我们财富的源泉。
就目前来说,我们当前的市场经济还并不发达,还有许多客户的需求没有得到满足。而随着时间的推移,社会的进步,这样的需求还会层出不穷,这就为我们提供了许多创造财富的机会。
作为20几岁的年轻人,我们要做的就是紧紧地抓住这些需求,充分地满足这些需求,从而把一个个的需求变成一笔笔财富。
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