第十四章 影响你一生的关键因素 主宰系统
我很喜欢目前所从事的工作,能有机会去探索人们各种行为的成因,然后指引他们怎样去过高品质的人生。不知各位可曾想过,在我们每个人的行为之后都 有一些操控的因素,例如抱持的信念、提问的问题、使用的引喻、参考的心范和看重的价值,也就是因为我了解这些因素对人类行为的影响,得以在很短时间内找出 使人改变的有效方法。每一天我都像柯南道尔爵士笔下那位名探福尔摩斯一样,仔细搜集每个人独特行为的蛛丝马进,然后再像拼图般地找出是那些因素在操控他的 行为。可以说我的工作就跟一个私家侦探没有两样,因为每个人的行为都一定有其迹象,那就跟击发之后的槍必然会冒烟一样。
有时候这些行为迹象不太明显,你必须深入去探究,可是人类的行为千奇百种,你若是没有一个法则去依循,那就很难整理出个头绪来。我就是因为有这样的 一个法则,得以很成功地找出影响人们行为的那些因素,如果你也能明白这个法则,那就不难了解人们为何会有那样的行为,乃至于能改变他们那种行为。
人类一切的行为都受控于主宰系统,这就好像物理或化学也都受控于某些定律或法则,这个主宰系统系由五大部分所组成,我们每个人对周围一切所作的诠释 或反应,都由这五大部分来掌控,它们有如化学里的周期表,我们每一种行为都可分解成最基本的成份。我们都知道,地球上一切物质都是由最基本的原素所组成, 同理,我们一切的行为也都可作这样的划分,从而就能够了解一个人行为的动机。我们的各种行为,事实上就是上述那些成份的组合,不同的组合就会产生不同的行 为。
处在当前这个急剧变迁的时代,每天在我们身旁都会发生数不清的事情,如何去面对,每个人可都有自己的一套,至于这一套是怎么来的,可以说知道的人不 多,若要再能明白其对我们每天所作决定的影响,那知道的人就更少了。本书的第二部分就要向各位阐明这一套道理,协助各位如何来控制自己的主宰系统,让你随 时都能作出更美好人生的决定。
倘若你能够知道别人的主宰系统,那就很快地能明了他这个人的本质,不管这个人是你的配偶、孩子、上司、同事,甚至于先前不认识的人。能够知道是什么 样的动机驱策所有人──包括你自己本身──去追求所希望的目标,这不是件很应该学的一件事吗?当你看到一个人有某种行为反应,却能知道其不为其他人所知的 真正原因,想想看,这岂不是件很了不起的能力吗?
明白一个人某个行为的真正原因实在重要,当一个小孩子哭闹,很可能是他有点困了,并不是不听话,当你的丈夫下班回家发了顿脾气,你可别以为你们的婚 姻出了问题,很可能是他在工作上承受了很大的压力所致,这只是告诉你他需要你更多的注意和关怀。人们的行为就跟股票市场的指数一样经常会变动,你不能因为 某一天它大跌了数十点,便断定股市前途暗淡;同样的道理,你也不能因为某人的单一行为便推论他是个什么样的人,毕竟他这个人跟他的行为不必然划上等号。
要想了解一个人,主要的关键就在于看他的主宰系统为何,从而他的各种行为才能得着合理的解释。我们每天的生活里,发生于周遭的每件事对我们是何种意 义,我们该采取何种行动,这都经过一套有系统的处理过程。我们别忘了这一点,相同的事情在不同的人眼里具有不同的重要性,之所以会有这种现象,乃是因为大 家的认知不同、观点不一所致。
就以打网球为例来说,当球发出界,那意味着你没发好球,可是就你对手的角度来看,你这球发得可真好;然而再就裁判的角度来看,你这球可没什么好坏之 分,只不过是“场内”或“场外”而已。通常一个球发糟了,就当事人的角度来看他是怎么个想法呢?绝大多数人的心里便开始“作起文章”来了,并且这个文章多 半是负面消极的。 “这一球发得真差” 变成“今天我可发不出什么好球了”,结果随后的这几球就真如他所想的越发越糟,这一来他那列“消极”火车的速度就越发加速起来,一步步从“今天我可发不出 什么好球了”变成“我永远发不出什么有威力的球”、“我实在不够格成为一个网球好手”、“我什么都做不好”,最后就变成“我真是个一无用处的人”。这个自 我认知的转变过程颇有些荒唐,最后的结果又让人忧心,然而在我们人生的许多层面上却普遍可见这种现象。如果我们无法掌握这种算念过程,那么人生就必然掉进 “自我摧残”的恶性循环之中。
成功的人生来自于积极的算念
从许许多多成功人士的观察之中,我发现他们都有一个共同特征,那就是他们对发生于周遭的一切事都抱持积极性的算念。如果你不相信,不妨看看那些大家 公认为成功的人士,不管在政治、商业、法律、艺术、体育、宗教或人际关系,到底是什么原因把他们推上个人成就的崩峰?是什么因素让葛瑞· 史本赛检察官在过去十五年间打赢每一件经手的案子?又是什么因素让天才老爹比尔·考斯比站在舞台上便能赢得观众们的掌声?更是什么因素让安德鲁·韦伯的音 乐那么扣人心弦?
这些人在他们的事业上之所以获得如此崇高的成就,归结起来只有一点,那就是他们对一切事物的算念都是积极性的。史本赛曾经钻研人性,深深了解情绪和 决定对一个人的影响,考斯比多年来一直研究人的心范、信念和心则,然后借用周遭的人、事、物为题材,引得人们发笑;韦伯则长年浸涅于音乐旋律的编写,因而 深深打动人们的内心。
我们也可看看洛杉矶“国王”冰球队的主力球员韦恩·葛 瑞斯基,他是全国冰球联盟最高得分纪录的保持者,你可知他是如何做到的吗?难道是他的块头最大、体格最壮、速度最快吗?都不是,但为什么他始终是联盟的第 一把手呢?根据他自己所言,在场上大家都是追着冰球跑,他却不这么做,而是预先观察好冰球滑动的路线,适时地站在适当的位置。要有这等功力,他必须有很强 的算念,在极短时间里估算出冰球的速度、方向以及周围球虽随时的策略和体力,这样才能使他站在最佳的得分位置。
世界上最有名的理财大师之一约翰·邓普莱登爵士,他专门从事于跨国投资,过去五十年里的赚钱本领可说放眼世界无人能敌。一九五四年邓昔莱登基金刚推 出之际,如果你投资一万美元,如今就会增值成二百二十万美元。又如果你想请他当你的理财顾问,没先投资个现金一千万美元你什么都别想,目前交给他最高理财 金额的客户是十亿美元。到底是什么因素使得邓普莱登成为当今最有名的理财大师之一?当我问他这个问题时,他毫不犹豫地说:“因为我拥有能估算出任何投资的 实际价值的能力。”他这方面的能力极为准确,不管经济状况是如何地混沌、市场是如何地波动,他的算念始终不会出错。
成功之人的算念必然不同于一般人,也就因为与人不同的算念,使得他们得着成功的结果。如果你看到某人在某一方面有很好的成就,那必然是因为他有好的 算念,知道如何掌握状况、如何采取行动。算念并不是只能用于打冰球或理财,它也可以用之于你的饮食,因而便决定了你的寿命长短和身体健康。同理,如果你不 知道别人的算念,那么你们二人之间的浓郁感情便有可能中断。
目标是我们一切算念的基础,它始终导引着我们作出应有的选择,以迄达成所追求、所想要的各样东西。这句话说起来很容易,然而追求目标的过程却颇为复 杂,很难让人有效掌握。在此我要跟各位介绍一套方法,这是我自行研究出来的,可以使各位很容易地便能掌握住自己算念的形成过程,以达成所期望的目标。下面 的图包括了算念形成的五大要素,其中有些各位已经知晓,其余的我们将在随后的章节中一一介绍。在这个图里各位可以看见有个箭头朝上,指向两个对称的圆形箭 靶,它说明了我们的主宰系统是如何来操控算念的形成。现在我们就一一来介绍。
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