第十四章 影响你一生的关键因素 主宰系统(2)

一、影响我们主宰系统的第一个要素，就是当时的心理状态及情绪。相信大家一定有过这样的经验，有时候某个人的一句话就可能让你哭，有时候某个人另一 句话就可能让你笑。何以会如此呢?不过是因为你当时的心情不同罢了。如果你是处在恐惧、害怕被人谋害的状态下，晚上窗外的一个脚步声，随之开门的吱呀声， 相信你内心的感受必然会不同于你处在兴奋、快乐时的状态。不管你是躲在墙角发抖或是冲出去跟来人拥抱，全看你对这些声音所作的算念为何。如果当时你的心理 状态及情绪是振奋的，那么所作出来的算念必然是积极的；反之，如果你当时是沮丧的，那么所作出来的算念也必然是消极的。

二、影响我们主宰系统的第二个要素，就是对自己提问出什么样的问题，而什么样的问题就能产生什么样的算念。我们的生活中一发生什么事，脑子便会自动 问起这些问题：“到底发生了什么事?这件事对我具有何种意义?它对我是坏事还是好事?如果是坏事，我要如何降低它的程度，甚至于避开它? 如果是好事，我要如何得着其中的好处?”是什么因素决定你是否邀约某位朋友?你的算念深深取决于当时所提问自己的问题为何，如果你问的是：“能认识这个人 不是件很好的事吗?” 这时你的心里就会有一股冲动，想去认识这个人。然而，如果你是习惯性地这么自问：“如果他拒绝了我的邀约怎么办?如果他给我难堪怎么办?如果我碰了一鼻子 的灰该如何自处?” 当你心中有这类的问话，你的算念就会趋于畏缩，很可能因而就不敢接近那人，结果便失去了一个跟他交往的好机会。

到底你会把什么样的食物放进盘子里，就取决于你提问自己的是什么样的问题。如果你在看着食物时是这么自问：“我得挑些什么样的食物，才能很快地吃完 并迅速离去?”这一来你所挑的很可能是些经过多重加工，套句大家习知的名词，就是些垃圾食物。然而，如果你是这么提问自己：“我现在要怎么吃，才能吃出真 正的健康?”我敢说你所挑的一定是水果、果汁、蔬菜及沙拉这类的。为了自己的健康，到底你会去吃巧克力棒还是喝杯刚榨的果汁，就完全取决于你当时的算念， 而在这个算念形成的过程中，怎么提问自己问题扮演着很重要的角色。

三、影响我们主宰系统的第三个要素，是我们的价值观。在人生中，我们每个人都学到各样情绪的价值，它们在你的心目中，有的地位高，有的地位低，譬如 我们都希望快乐，讨厌痛苦。然而在每个人的心目中，对于快乐和痛苦的定义各有不同，从每个人的价值观的内容便可以得知。譬如说一个人可能喜欢稳健保守的作 风，而另外一个人可能就讨厌这种作风，因为在过去的日子里，这种作风使他不敢跨出脚步，结果丧失莫大的好机会。有些人一直希望事业成功，可是必须拿出行动 时却又摆不下身段，结果所希望的成功始终只能放在梦里。像这种价值观上的矛盾及冲突，会使一个人根本拿不出应有的行动，其中的道理不知道你是否看得出来?

我们所选定的各样价值观，都深深地影响着我们人生的每一个决定，在下一章里各位将要学到两种型态的价值观，一种称之为“追求价值观” (movetowardvalues)，另一种则称之为“避开价值观?(avoidor llloveawayvalues)，前者像爱、成长、 欢乐、成就感等，都是我们一直想得到的一种快乐情绪，至于后者像挫折、沮丧、忿怒、屈辱等，也都是我们一直想避开的一种痛苦情绪。这两种情绪状态就是图里 面的那两个箭靶，引导着我们人生的走向。

四、影响我们主宰系统的第四个要素是信念，它可分为两个层次。较高的那个层次就是我们所泛称的信念，它让我们对自己的感受、对我们个人、对人生以及 对周遭的人们有份把握感；至于较低的那个层次我称之为心则(rules)，乃是认为要追求到某些价值必须具备的条件。譬如说有个人这么相信： “如果你爱我，那么对我讲话就不可粗声。”这就是一条心则， 那人用来判断对方爱不爱他的根据。每个人所订的心则不一定是理性的，但当他相信了这个心则，它就会影响他的认知，进而他的算念，却全然不顾事实是否真是那 样。像这种不当的心则尚有如“成功，就是得能赚个几百万美元”或“你要是个好爸爸，就不会跟孩子有那些冲突了”，它们都会影响我们的人生方向。

信念会决定我们对任何事物的期望，由此也必然主宰我们的算念。当算念的结果无法让我们得着所期望的，那么我们就会感到痛苦，反之，我们就会感到快乐。所以说，信念乃是我们一切算念的根本。

五、影响我们主宰幕统的第五个要素，就是我们脑子里所储存的丰富知识及经验，在我们作决定的过程中可拿来参考之用，我称其为心范。心范包括了你过去 的经历以及凭空钓想像，由而建构成你的信念，进而引导你所作的一切决定。当在你身上发生了什么事，你就会拿来跟脑子里储存的众多心范比较，看看它对你的意 义是好还是不好?就以我们先前所举的打网球为例，到底这球发得好不好，是跟什么比较呢?是跟你的朋友比?是跟你自己最糟时的情况比，还是最好时的情况比? 不容否认，我们每个人在作决定时所拥有的心范都绝对是不足的，你当时选择了什么样的心范，就决定了那件事对你的意义，也决定了你下一步的行动。

无疑地，心范深深影响我们信念及价值观的建立，譬如说，生长在一个缺乏亲情的环境和生长在一个倍受呵护的环境，是否会对一个人的思想有很大影响?两 者各会产生什么样的信念及价值观?他们对周遭的人及机会是怎么个看法? 如果你在十六岁便有过高空跳伞的经验，那么对冒险的看法是不是跟一位全无这种经验的人不同?这会不会影响两者对于新观念的汲取、新事物的尝试、新技能的学 习呢?那些在某方面有成就的大师，就是因为拥有较一般人为多的心范，得以知道在什么状况下能获致成功、避开挫折。邓昔莱登在投资上累积了四十年经验，这方 面可以作为参考的心范远较其他人为多，成功自然是显而易见的。

如果我们能不断增加自己的心范，那么成功的机会就可大增，然而不管你的经验是多是少，也不管有多少能被你采用为心范，它们最终都会形成信念或心则， 不是使你振奋，便是使你消沉。在此我得郑重地告诉各位，每天我们都得利用机会学得一些新的心范，用以增强积极的信念、建立有用的价值观、提问出新的问题， 让自己处在全力迈向目标的方向，以得到所企望的人生。“智慧不与经验的多寡成比例，而与对经验的领悟程度成比例。”──萧伯纳

几年前我第一次听到卓恩·查普曼(DwayneChapman)的故事，他以追捕到多名逍遥法外多年的重刑犯而闻名，因此赢得“猎狗”的浑号。对于 他那高超的本领我非常神往，一直希望能与他一晤。经面谈后，才知道他锲而不舍追匪的动机，不是单单把他们逮捕归案便算了事，而是更积极地去帮助他们重新做 人。他为什么要这么做呢?这就要从他所受的苦说起。

当他还年轻时，因为一念之差而结交了坏朋友，加人了—个名叫“魔鬼信徒”的飞车党。有一天，在他们这帮人正进行毒品交易时，突然其中有一人因争执而 拔槍射杀了另一人，由于事起仓促，吓得大家一哄而散。事后卓恩被捕，虽然并不是他杀人，不过按照德州法律规定，杀人嫌疑犯跟杀人犯得同样量刑，最后他被判 重刑，必须栓着脚镣服劳役数年。服刑那几年里他吃尽了苦，反省之余深为自己错误的信念、价值观及心则而痛悔，每当午夜梦回常常扪心自问，决心从此改过向 善，好好活用在狱中所学得的各种经验。

出狱后的那几年间，卓恩试过不少工作，最后决定成立一家私家侦探社。有一次他结识了一名法官，这位法官告诉他一个赚钱的方法，就是如何善用他在监狱中所学到的技能，去追捕一位在丹佛市犯下数案的強姦犯。由于这名強姦犯十分狡滑，警方始终逮捕不着，因而悬赏巨额奖金。法官建议卓恩，找出这名強姦犯的下一步行动及躲藏地，卓恩欣然答应，结果三天之内就逮着了那名強姦犯，而警方为此耗费了一整年却无所获。